مرحبًا بكم في شركة العامر لتأجير السيارات!
معنا، استئجار السيارة أصبح سهلًا، سريعًا، ومريحًا. سواء كنت تخطط لرحلة نهاية أسبوع، تحتاج سيارة للعمل، أو تستعد لرحلة برية، شركة العامر تجعل تجربة الاستئجار سلسة وخالية من التعقيدات.
كيف يعمل نظامنا؟
1. تصفح واختر سيارتك
- تصفح أسطولنا: ابدأ بمشاهدة تشكيلتنا المتنوعة من السيارات. سواء كنت تبحث عن سيارة صغيرة، دفع رباعي (SUV)، أو سيارة فاخرة، لدينا ما يناسب احتياجاتك.
- استخدم الفلاتر: حدد نوع السيارة، موقع الاستلام، تاريخ ووقت الحجز، والإضافات التي قد تحتاجها مثل نظام الملاحة (GPS) أو مقعد أطفال.
- تحقق من التوافر: استعرض التوافر والأسعار في الوقت الفعلي. إذا لم تكن السيارة المطلوبة متاحة، سنعرض لك خيارات بديلة.
2. قم بالحجز
- اختر فترة الاستئجار: حدد المدة التي تحتاجها، يومية، أسبوعية أو شهرية.
- أضف الإضافات: يمكنك إضافة سائق إضافي، تأمين، أو تجهيزات مثل GPS.
- راجع تفاصيلك: تحقق من جميع تفاصيل الحجز مثل نوع السيارة، مدة الاستئجار، والتكلفة الكاملة.
- الدفع الآمن: أكّد الحجز من خلال بوابة الدفع الآمنة. نقبل جميع بطاقات الائتمان، الخصم المباشر، وأنظمة دفع مثل PayPal.
- تأكيد فوري: بعد الدفع ستصلك رسالة فورية عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الحجز ورقم مرجعي خاص بك.
3. استلام السيارة
- موقع الاستلام: ستجد سيارتك جاهزة في الموقع المحدد، سواء في المطار، مركز المدينة أو محطة القطار.
- الهوية والرخصة: يرجى إبراز رخصة قيادة سارية وبطاقة الدفع المستخدمة في الحجز.
- فحص السيارة: قبل الانطلاق، نقوم بفحص سريع لتوثيق أي ملاحظات سابقة. ستحصل أيضًا على إرشادات حول مميزات السيارة وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة.
- توقيع العقد: ستوقع على عقد الاستئجار الذي يوضح الشروط والأحكام. فريقنا جاهز للإجابة عن أي استفسار.
4. استمتع بالرحلة
- قد بثقة: استخدم سيارتك بحرية لرحلات العمل أو الترفيه.
- مساعدة على الطريق 24/7: نوفر خدمة المساعدة الطارئة على مدار الساعة في حال حدوث أي عطل أو طارئ.
- سياسة الوقود: تستلم السيارة بخزان ممتلئ، ويجب إعادتها ممتلئة أو دفع قيمة الوقود المستخدم. (قد يتم احتساب رسوم إعادة تعبئة).
5. إعادة السيارة
- موقع الإرجاع: أعد السيارة إلى نفس موقع الاستلام أو إلى موقع بديل إذا كان متاحًا.
- فحص الإرجاع: نقوم بفحص سريع للتأكد من سلامة السيارة وعدم وجود أضرار إضافية.
- التسوية النهائية: تُسدد أي تكاليف إضافية (مثل كيلومترات زائدة أو وقود) عند الإرجاع.
- الإيصال النهائي: ستحصل على إيصال نهائي عبر البريد الإلكتروني يوضح تفاصيل الدفع وأي مبالغ مُستردة.
6. برنامج الولاء (اختياري)
- اكسب نقاطًا مع كل استئجار: استبدل النقاط بخصومات، ترقيات مجانية، أو عروض خاصة.
- عروض حصرية: اشترك لتصلك عروض مميزة وفرص الوصول المبكر لخيارات جديدة من السيارات.
هل تحتاج مساعدة؟
فريق خدمة العملاء لدينا متاح دائمًا لمساعدتك عبر:
- الدردشة المباشرة على الموقع (24/7)
- البريد الإلكتروني
- الخط الساخن
لماذا تختار شركة العامر لتأجير السيارات؟
- خيارات متعددة: من السيارات الاقتصادية إلى الفاخرة، الصغيرة إلى العائلية.
- حجوزات مرنة: من يوم واحد حتى شهر كامل وأكثر.
- أسعار شفافة: لا رسوم مخفية، كل شيء واضح من البداية.
- رضا العملاء: نحرص على جعل تجربتك معنا سهلة ومميزة.
ابدأ اليوم!
هل أنت جاهز للانطلاق؟ تصفح أسطولنا الآن، اختر سيارتك، واحجز رحلتك القادمة مع شركة العامر لتأجير السيارات.
